Privacidad de PlanesPR y del Pase Turista
Operador
Smartsol LLC, con base en Orlando, Florida, opera PlanesPR y su Pase Turista. Puedes contactarnos en info@planespr.com.
Portal gratuito y preferencias
Puedes consultar las ideas públicas sin crear una cuenta. La portada guarda tu selección de idioma Español / English en el almacenamiento local del navegador hasta que lo borres. Los filtros de búsqueda se procesan en tu navegador.
Si usas la búsqueda de experiencias por cercanía, el navegador pide permiso al pulsar el botón. Las coordenadas se usan en ese navegador para calcular distancias y no se envían a PlanesPR ni se guardan en nuestros registros de compra. Puedes dejar de usar la ubicación o escoger un municipio manualmente.
Al acceder al sitio, los proveedores de alojamiento pueden recibir datos técnicos como la dirección IP, fecha de acceso e información del navegador para entregar y proteger el servicio.
PlanesPR registra la etapa de compra que se abrió y, cuando llega desde un anuncio de PlanesPR, la etiqueta de ese anuncio. Este registro de etapas no contiene correo, datos de tarjeta ni identificadores de clic. Es independiente de la medición opcional con Meta.
Datos que utilizamos
Si tienes cuenta, usamos tu correo y el identificador de tu cuenta para iniciar sesión, enviarte enlaces de confirmación o recuperación y relacionar tu compra con el acceso al pase. El servicio de autenticación administra la contraseña. Para compras como invitado usamos el correo que indicas en Stripe para enviarte el enlace de acceso y atender solicitudes sobre tu compra.
Stripe recoge los datos de pago y de facturación. PlanesPR conserva identificadores de la compra, su confirmación, vencimiento y los estados necesarios para atender reembolsos o disputas. PlanesPR no guarda el número completo de tu tarjeta.
Para qué los utilizamos
Los datos permiten entregar el pase durante 72 horas, enviarte el recibo, proteger el acceso, atender soporte y gestionar las obligaciones de la compra. Comprar no suscribe tu correo a marketing.
Servicios que participan
Vercel aloja la aplicación, Supabase gestiona la cuenta y los registros de acceso, Stripe procesa el pago y el recibo, y Resend presta el servicio de correo de confirmación, recuperación y entrega del acceso de invitado. Compartimos con estos servicios los datos necesarios para esas funciones.
Sesión y conservación
La aplicación utiliza cookies de sesión para mantener el inicio de sesión y completar los enlaces de cuenta. Al abrir tu enlace de invitado, una cookie conserva el acceso al pase en ese navegador durante la vigencia de la compra. Puedes cerrar una sesión de cuenta desde Mi Pase. El selector de idioma guarda únicamente tu preferencia Español / English en una cookie durante un año y no añade seguimiento publicitario.
Conservamos los registros necesarios para operar tu cuenta, comprobar las compras, atender solicitudes y cumplir obligaciones fiscales o de pago. El vencimiento del pase termina el acceso al contenido y no elimina automáticamente esos registros.
Medición publicitaria opcional con Meta
La medición publicitaria está apagada hasta que elijas Permitir medición en nuestro aviso. Rechazarla no cambia el precio, la compra ni el acceso al pase y no autoriza emails o mensajes comerciales. Puedes desactivarla desde el mismo control. No cargamos este píxel en formularios de acceso, creación o recuperación de cuenta ni en el formulario o el pase de invitado.
Si aceptas, el píxel de Meta puede registrar las páginas permitidas que visitas y una compra con cuenta del Pase Turista ya confirmada por nuestro receptor de pagos de Stripe. El evento de compra contiene USD, el valor del producto de US$7.99 antes de impuestos y un identificador opaco del pedido para evitar duplicados. No enviamos a Meta tu email, teléfono, dirección, tarjeta, contraseña ni el contenido de las rutas del pase mediante esta integración.
Al comunicarse directamente con Meta, tu navegador también transmite datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador y la URL de la página. Meta puede utilizar identificadores publicitarios o de clic, cookies como _fbp y _fbc y sus propios registros para medición y atribución. El identificador opaco y estos datos técnicos siguen siendo datos personales; no los describimos como anónimos. Desactivamos la configuración automática del píxel y la coincidencia avanzada automática.
Recordamos tu decisión en una cookie propia firmada durante 30 días y utilizamos un comprobante temporal de 10 minutos para proteger cambios. Si rechazas, guardamos además una señal local de rechazo hasta que la cambies o borres el almacenamiento del navegador. El registro mínimo que evita repetir una compra se conserva junto al historial de esa compra; no se reinicia después de 48 horas ni reabre el pase. Las cookies propias de Meta tienen las condiciones y duraciones descritas por Meta.
Desactivar la medición detiene nuevos envíos desde esta integración en ese navegador y elimina las cookies publicitarias propias _fbp y _fbc cuando el navegador lo permite. No retira automáticamente datos ya recibidos por Meta. Puedes consultar las opciones de Meta y solicitar atención sobre tus datos en info@planespr.com. Si cambias de navegador o borras las preferencias, volveremos a pedir tu decisión.
Solicitudes sobre tus datos
Para solicitar acceso o corrección de tus datos o cerrar una cuenta, escribe a info@planespr.com desde el correo de la cuenta o de la compra. Verificaremos la solicitud antes de modificar datos. Podemos conservar comprobantes o registros cuando sean necesarios para obligaciones fiscales, disputas o seguridad. No envíes números de tarjeta ni contraseñas por correo.
Do Not Track, seguimiento y sitios externos
La señal Do Not Track del navegador no sustituye tu elección explícita en el aviso de medición. La medición publicitaria de esta integración exige una aceptación válida; puedes rechazarla o desactivarla con el mismo control.
Stripe aloja el formulario de pago y puede recopilar datos técnicos, cookies y señales de actividad entre sus servicios y los sitios que los integran, entre otros fines para prevenir fraude y prestar funciones como Link. Consulta las políticas de privacidad y cookies de Stripe para conocer sus prácticas y opciones.
Los enlaces a mapas, fuentes, operadores y redes sociales abren sitios externos que pueden recopilar datos de tus visitas y actividades en otros sitios según sus propias políticas. Este aviso no controla sus prácticas.
Cambios de este aviso y vigencia
Esta versión está vigente desde el 10 de noviembre de 2026. Publicaremos aquí las versiones actualizadas, su fecha de vigencia y un resumen de los cambios relevantes. Si un cambio modifica materialmente el uso o la divulgación de tus datos, te informaremos antes de aplicarlo y solicitaremos consentimiento cuando sea necesario.
Esta versión describe los datos usados para entregar el pase a invitados y el registro de las etapas de compra en PlanesPR.
Políticas de los servicios utilizados
Actualizado el 10 de noviembre de 2026.
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